光大银行电话：如何快速获取服务？

光大银行是全国性的大型商业银行，在业务量方面总体排名较高。银行业务种类繁多，遇到问题时，及时与银行客服沟通是用户很常见的选择。那么，如何快速获取光大银行客服电话呢？

1. 在官网查找

查找光大银行的客服电话，最直接的途径是前往官方网站。在网页上方、下方或“联系我们”方块中可以找到相关信息。在网站上能够获取的电话通常包括总行热线电话、外滩支行电话、24小时客服电话等。

2. 在光大银行APP中查询

对于常在手机客户端管理账户的用户，可以上光大银行APP中查找客服电话。在APP主页或者“我的”页面等位置上，都有关于联系客服或在线反映问题的功能。通过这些选项，即可获取客服电话、微信公众号、在线客服等方式。

3. 微信公众号中获取

微信近几年来已经成为了银行与客户沟通交流的重要平台之一。光大银行在微信公众号中也设置了服务号。在微信搜索栏中，输入光大银行公众号名称，根据指引即可关注公众号。在公众号内，可以与客服人员直接进行在线交流、查找常用服务电话、反馈和咨询等。该方式适合需要及时反馈的用户。

4. 中信手机银行中获取

对于使用中信银行手机客户端的用户，可以在“我的”页面中寻找与光大银行相关的选项，或者前往“联系我们”，在“服务电话”中获取光大银行客服电话号码。

5. 服务台或网点中获取

有一些问题需要到银行柜台进行处理，可能会更倾向于直接询问服务员得到答案。在光大银行的服务台、网点中，均设有客服人员提供咨询服务。在这种场景下，可以直接询问客服人员光大银行的客服电话、微信公众号等服务方式。

总之，获取光大银行客服电话的方法途径相对较多。如果在客服电话咨询过程中，服务员出现服务不佳、处理问题效率低下等现象，用户应当及时反馈银行，推动银行持续提高服务质量。